今年情人节过后的第一天,企鹅智酷就送来了一份大礼:第一次开启官方付费课程讲解微信红包,2 月15-17 日每天20 点更新,共三节课,课程形式为语音点播+图文。
三节课听下来的感受是:
如果仅从数据披露的层面,远不及企鹅智酷发布的免费报告来得详尽;
对腾讯系产品有软文推广嫌疑,包括但不限于公众号(众所周知目前公众号已经错过黄金期,头部流量格局已定,用户打开率和阅读数均在下滑)、黄金红包(与微信红包相比,黄金红包还非常小众,且情人节前后发力的效果并未达到预期)、小程序(热度来得快去得也快)、腾讯管家(介绍了一个从没听过、这次听了也不会用的“记账助手”的功能)等;
最重要的,大部分分析都是腾讯视角,然而无论是微信还是QQ,都是难以复刻的超级流量入口,对于中小平台如何受益于微信红包的分析,内容又少又分散——然而这才是我付费听课的原因。
实际上,对于电商/O2O/文娱票务/内容付费/金融理财等涉及交易的业务,微信都是一个非常重要的流量入口,在目前的获客模式中已经占据重要地位,直接影响产品设计、活动设计以及运营方案——如何通过微信的大数据挖掘提升用户转化率,才是微信红包对业务最直接的帮助。于是,我针对获取新用户这个关键问题,对微信红包课进行了总结加工,所幸还是获得了一些启示,在此总结分享,希望对同样关心利用微信红包模式获客的读者有所帮助。
(以上其实是说:别浪费钱买那三篇软广了,关于微信红包你需要知道的,看这篇就够了。)
从2016 年起,行业里已经有了很明显的风向:流量入口已分割完毕,大环境趋于稳定,获客成本不断提高,这些都要求相关企业转换商业模式,在具体执行上则是要告别简单粗暴的增长手段(已经失效),进入基于数据的精细化运营。
就从我所在的互联网金融行业来说,现在一个入金新用户的获客成本,已经达到了500~700 每人,小公司几乎负担不起,即便是大厂也需要让这笔钱花得更有价值。我们现在正在努力做的两件事:一是提升投放获客效率;二是开辟新的流量入口,通过传播获取新用户。而这两件事,都离不开红包优惠券:前者是红包优惠券策略的精准投放;后者则是场景+社交+新用户转化的病毒式营销。同样地,红包优惠券也是目前所有线上交易最常用的手段(比如外卖平台每天投放的红包、电商的促销满减券等等)。