昨天,百度董事长李彦宏的内部信《迎接新时代》在百度公司发布,今天不少媒体对这封6000多字的内部信都进行了评论和转发。虽然“内部信”略显套路,但是值得我们花些时间去一探究竟。
仔细回顾一下,2015年和2016年李彦宏都以内部信的形式,在年初和重要时刻做过发布。而每一封内部信的内容,都勾勒出这家国内互联网三强之一的巨头,是如何在巅峰和谷底中思考、求变。但是,这些思考和求变对百度和李彦宏起到了帮助吗?我们先看一下2017年新年开工后这封内部信的梗概。
为读者朋友们高度概括一下,在《迎接新时代》中,李彦宏提到了两个层面共七个话题。第一个层面主要涉及了业务方向:包括对内容分发、连接服务、金融创新和人工智能的展望;而第二个层面的三个问题是内部管理上的,包括对组织结构、企业文化、管理风气的反思。
1如何构造未来的业务
作为一个希望走向“伟大”的互联网企业,总是在外界被人与谷歌比较,对于百度来说并不是一件愉快的事情。而在2016年一直倡导“人工智能是百度核心中的核心”的李彦宏,在这封内部信中首先却强调了“内容分发”,这是对自己价值的重新判断吗?
或许是看到远水解不了近渴,以及陆奇加盟后的百度在人工智能上还有很长的一段路要走,因此李彦宏强调:“百度从本质上来讲,最核心的东西还是内容的分发。百度应该着力去将数据和应用相结合去呈现一些比较有价值的东西,把它变成新的内容。”
如果把李彦宏提到的内容+数据与百度算法和用户体验+产品服务之间画一个等号,这将是一个很难看到新意且会再次陷入KPI泥潭的思路。或许,目前的今日头条已经将算法与内容分发在某一层面做到了极致,而百度百家和百家号则需要花费更大的力气去拼抢市场份额,而短视频、社交化内容分享、知识分享等等都逐渐步入红海,百度未来的内容+数据与AI结合会有多大价值?的确令人担忧。
至于信中提及的连接和金融业务,背后的词都是一个——变现。而且,这些并非是百度以前在互联网广告业务方面强大能力的变现,而是要通过在C端的创新业务中产生付费行为。回想一下过去一年阿里和腾讯在这些方面的市场动作……百度努力的结果,我们不妨拭目以待。
最后一点:人工智能。无论是深度学习、无人驾驶还是机器人,方向只能是方向,投资者和用户不会因为一句“我要做AI”就忘乎所以。我们无法要求百度像谷歌那样在短期内拿出“阿尔法狗”这样的黑科技,而且李彦宏自己也对百度未来在人工智能领域的发展做出了评断:“人工智能时代的思维逻辑、思维方式应该变成什么样子,现在还不是很清晰,这对任何公司来说都一样。百度应该及早地去朝着这个方向做思考和尝试。”